eTelecom - 客服热线
eTelecom - Tổng đài CSKH 是由 eB2B 开发的 Chrome 扩展和网络电话应用程序。它是一个客户关怀热线服务,允许零售客户创建在线工单。
eTelecom 热线包括以下功能:
- 使用热线和分机号码登录。
- 拨打客户电话号码。
- 收听来电热线。
- 将来电转接至其他分机。
- 创建客户联系人列表。
- 自动识别网页内容中的电话号码,并拨打识别出的号码。
- 创建服务请求工单。
通过 eTelecom - Tổng đài CSKH,零售客户可以高效管理客户关怀业务,并及时为客户提供支持。它是一个在 Chrome 平台上免费提供的应用程序,属于浏览器类别的附加组件和工具子类别。